البيانات التي تقدمها لنا

قد نجمع بيانات مختلفة منك أو عنك اعتمادًا على كيفية استخدامك للخدمات. فيما يلي بعض الأمثلة لمساعدتك على فهم البيانات التي نجمعها بشكل أفضل. عندما تنشئ حسابًا وتستخدم الخدمات ، بما في ذلك من خلال نظام أساسي تابع لجهة خارجية ، فإننا نجمع أي بيانات تقدمها مباشرةً ، بما في ذلك:

1. بيانات الحساب :

من أجل استخدام ميزات معينة (مثل الوصول إلى المحتوى) ، تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم يتطلب منا جمع وتخزين عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وإعدادات الحساب. لإنشاء حساب مدرس ، نقوم بجمع وتخزين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وإعدادات الحساب. أثناء استخدامك لميزات معينة على الموقع ، قد تتم مطالبتك بإرسال معلومات إضافية بما في ذلك المهنة ومعلومات الهوية الحكومية وصورة التحقق وتاريخ الميلاد والعرق / الإثنية والاهتمامات المتعلقة بالمهارة ورقم الهاتف. عند إنشاء الحساب ، نقوم بتعيين رقم تعريف فريد لك.

2. المحتوى المشترك :

تتيح لك أجزاء من الخدمات التفاعل مع مستخدمين آخرين أو مشاركة المحتوى بشكل عام ، بما في ذلك عن طريق نشر مراجعات حول المحتوى أو طرح الأسئلة أو الإجابة عليها أو إرسال رسائل إلى الطلاب أو المدرسين أو نشر الصور أو الأعمال الأخرى التي تقوم بتحميلها. قد يكون هذا المحتوى المشترك قابلاً للعرض علنًا بواسطة الآخرين اعتمادًا على مكان نشره.

 

3. بيانات المحتوى التعليمي:

عند الوصول إلى المحتوى ، نقوم بجمع بيانات معينة بما في ذلك الدورات التدريبية والواجبات والمختبرات ومساحات العمل والاختبارات التي بدأتها وأكملتها ؛ شراء المحتوى والائتمانات ؛ الاشتراكات شهادات الإنجاز تبادلاتك مع المدربين ومساعدي التدريس والطلاب الآخرين ؛ والمقالات والإجابات على الأسئلة والعناصر الأخرى المقدمة لتلبية متطلبات الدورة التدريبية والمحتوى ذي الصلة. إذا كنت مدرسًا ، فإننا نقوم بتخزين المحتوى التعليمي الخاص بك والذي قد يحتوي على بيانات عنك.

 

4.بيانات سداد الطالب:

إذا قمت بإجراء عمليات شراء ، فإننا نجمع بيانات معينة حول عملية الشراء (مثل اسمك وعنوان إرسال الفواتير والرمز البريدي) عند الضرورة لمعالجة طلبك والتي يمكن حفظها اختياريًا لمعالجة الطلبات المستقبلية. يجب عليك تقديم بعض بيانات الدفع والفواتير مباشرة إلى مزودي خدمة الدفع لدينا ، بما في ذلك اسمك ومعلومات بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير والرمز البريدي. قد نتلقى أيضًا معلومات محدودة ، مثل حقيقة أن لديك بطاقة جديدة والأرقام الأربعة الأخيرة من تلك البطاقة ، من مزودي خدمة الدفع لتسهيل عمليات الدفع. لأغراض الأمان ، لا نقوم بجمع أو تخزين بيانات حامل البطاقة الحساسة ، مثل أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو بيانات مصادقة البطاقة.

 

5.بيانات حول حساباتك على خدمات أخرى :

قد نحصل على معلومات معينة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو حسابات أخرى عبر الإنترنت إذا كانت متصلة بحساب Kitab Academy الخاص بك. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Kitab Academy عبر Facebook أو منصة أو خدمة أخرى تابعة لجهة خارجية ، فإننا نطلب إذنك للوصول إلى معلومات معينة حول هذا الحساب الآخر. على سبيل المثال ، بناءً على النظام الأساسي أو الخدمة ، قد نجمع اسمك وصورة ملف التعريف ورقم معرف الحساب وعنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول والموقع والموقع الفعلي لأجهزة الوصول الخاصة بك والجنس وتاريخ الميلاد وقائمة الأصدقاء أو جهات الاتصال.

تتيح هذه الأنظمة الأساسية والخدمات المعلومات لنا من خلال واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم. تعتمد المعلومات التي نتلقاها على المعلومات التي تقررها (عبر إعدادات الخصوصية الخاصة بك) أو النظام الأساسي أو الخدمة التي تقرر منحنا إياها.

في حالة الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها من خلال نظام أساسي أو خدمة تابعة لجهة خارجية ، أو النقر فوق أي روابط تابعة لجهة خارجية ، فإن جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها سيخضع أيضًا لسياسات الخصوصية والاتفاقيات الأخرى الخاصة بهذا الطرف الثالث .

 

6. استبيان والاستطلاعات:

قد ندعوك لإكمال استبيان أو المشاركة في عرض ترويجي (مثل مسابقة أو تحدي) ، إما من خلال الخدمات أو منصة تابعة لجهة خارجية. إذا شاركت ، فسنجمع ونخزن البيانات التي تقدمها كجزء من المشاركة ، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي أو تاريخ ميلادك أو رقم هاتفك. تخضع هذه البيانات لسياسة الخصوصية هذه ما لم ينص على خلاف ذلك في القواعد الرسمية للترويج أو في سياسة خصوصية أخرى. سيتم استخدام البيانات التي تم جمعها لإدارة الترويج أو الاستبيان ، بما في ذلك لإعلام الفائزين وتوزيع المكافآت. لتلقي مكافأة ، قد يُطلب منك السماح لنا بنشر بعض معلوماتك بشكل عام (مثل صفحة الفائز). عندما نستخدم نظامًا أساسيًا تابعًا لجهة خارجية لإدارة استطلاع أو عرض ترويجي ، فسيتم تطبيق سياسة خصوصية الطرف الثالث.

 

7. الاتصالات والدعم:

إذا اتصلت بنا للحصول على الدعم أو للإبلاغ عن مشكلة أو قلق (بغض النظر عما إذا كنت قد أنشأت حسابًا) ، فإننا نجمع ونخزن معلومات الاتصال والرسائل والبيانات الأخرى المتعلقة بك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسائلك وموقعك ،  نستخدم هذه البيانات للرد عليك والبحث عن سؤالك أو استفسارك ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نحصل على بيانات عنك بستخدام العديد من الأدوات مثلا :

نحن نستخدم أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع المماثلة لجمع البيانات المذكورة أعلاه. توفر لك بعض هذه الأدوات القدرة على الانسحاب من جمع البيانات.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات جمع البيانات :

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وهي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك ، لجمع وتخزين ومشاركة البيانات حول أنشطتك عبر مواقع الويب ، بما في ذلك نحن. إنها تسمح لنا بتذكر الأشياء المتعلقة بزياراتك إلينا ، مثل لغتك المفضلة ، ولجعل استخدام الموقع أسهل.

يستخدم Kitab Academy  ومقدمو الخدمة الذين يتصرفون نيابةً عنا (مثل Google Analytics والمعلنين الخارجيين) ملفات سجل الخادم وأدوات جمع البيانات الآلية مثل ملفات تعريف الارتباط والعلامات والبرامج النصية والروابط المخصصة وبصمات الجهاز أو المتصفح وإشارات الويب (معًا ، "البيانات" أدوات التجميع ") عند الوصول إلى الخدمات واستخدامها. تقوم أدوات جمع البيانات هذه تلقائيًا بتتبع وجمع بيانات نظام وبيانات استخدام معينة عند استخدام الخدمات. في بعض الحالات ، نربط البيانات التي تم جمعها من خلال أدوات جمع البيانات هذه بالبيانات الأخرى التي نجمعها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

 

 

Hizmetleri nasıl kullandığınıza bağlı olarak sizden veya hakkınızda farklı veriler toplayabiliriz. Topladığımız verileri daha iyi anlamanıza yardımcı olacak bazı örnekler. Bir hesap oluşturduğunuzda ve Hizmetleri üçüncü taraf bir platform aracılığıyla kullandığınızda, aşağıdakiler dahil olmak üzere doğrudan sağladığınız tüm verileri toplarız:

1. Hesap verileri:

Belirli özellikleri (içeriğe erişmek gibi) kullanmak için, e-posta adresinizi, şifrenizi ve hesap ayarlarınızı toplamamızı ve saklamamızı gerektiren bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Bir öğretmen hesabı oluşturmak için adınızı, e-posta adresinizi, şifrenizi ve hesap ayarlarınızı toplar ve saklarız. Sitedeki belirli özellikleri kullandığınızda, meslek, resmi kimlik bilgileri, fotoğraflı doğrulama, doğum tarihi, ırk/etnik köken, ilgi alanları ve telefon numarası gibi ek bilgiler göndermeniz istenebilir. Hesabı oluşturduğunuzda size benzersiz bir kimlik numarası atarız.

2. Paylaşılan içerik:

Hizmetlerin Bölümleri, İçerik hakkında incelemeler yayınlayarak, sorular sorarak veya yanıtlayarak, öğrencilere veya öğretmenlere mesaj göndererek veya yüklediğiniz fotoğrafları veya diğer çalışmaları yayınlayarak diğer kullanıcılarla etkileşime girmenize veya İçeriği herkese açık olarak paylaşmanıza olanak tanır. Bu paylaşılan içerik, nerede yayınlandığına bağlı olarak başkaları tarafından herkese açık olarak görüntülenebilir.

3. Eğitim içeriği verileri:

İçeriğe eriştiğinizde, başladığınız ve tamamladığınız kurslar, ödevler, laboratuvarlar, çalışma alanları ve testler dahil olmak üzere belirli verileri toplarız; içerik ve kredi satın alın; abonelikler başarı sertifikaları eğitmenler, öğretim asistanları ve diğer öğrencilerle yaptığınız alışverişler; ve makaleler, soruların cevapları ve kurs gereksinimlerini ve ilgili içeriği karşılamak için sağlanan diğer öğeler. Öğretmenseniz, sizinle ilgili veriler içerebilecek eğitim içeriğinizi saklarız.

4. Öğrenci ödeme bilgileri:

Satın alma işlemi yaparsanız, siparişinizi işleme koymak için satın alma işleminizle ilgili belirli verileri (adınız, fatura adresiniz ve posta kodunuz gibi) toplarız ve isteğe bağlı olarak gelecekteki siparişleri işlemek için kaydedilebilir. Adınız, kredi kartı bilgileriniz, fatura adresiniz ve posta kodunuz dahil olmak üzere belirli ödeme ve fatura verilerini doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcılarımıza sağlamalısınız. Ödemeleri kolaylaştırmak için ödeme hizmeti sağlayıcılarından yeni bir kartınız olduğu ve bu kartın son dört hanesi gibi sınırlı bilgiler de alabiliriz. Güvenlik amacıyla, tam kredi kartı numaraları veya kart doğrulama verileri gibi hassas kart sahibi verilerini toplamıyor veya saklamıyoruz.

5. Diğer hizmetlerdeki hesaplarınızla ilgili veriler:

Kitab Akademi hesabınıza bağlı olmaları halinde, sosyal medya veya diğer çevrimiçi hesaplarınız aracılığıyla belirli bilgileri elde edebiliriz. Kitab Academy'ye Facebook veya başka bir üçüncü taraf platform veya hizmet üzerinden giriş yaparsanız, o diğer hesapla ilgili belirli bilgilere erişmek için izninizi isteriz. Örneğin, platforma veya hizmete bağlı olarak adınızı, profil resminizi, hesap kimlik numaranızı, oturum açma e-posta adresinizi, konumunuzu, erişim cihazlarınızın fiziksel konumunu, cinsiyetinizi, doğum tarihinizi ve arkadaş veya kişi listenizi toplayabiliriz.

Bu platformlar ve hizmetler, API'leri aracılığıyla bilgileri bize sunar. Aldığımız bilgiler, karar verdiğiniz bilgilere (gizlilik ayarlarınız aracılığıyla) veya bize hangi platform veya hizmeti vermeye karar verdiğinize bağlıdır.

Hizmetlerimize bir üçüncü taraf platformu veya hizmeti aracılığıyla erişir veya bunları kullanırsanız veya herhangi bir üçüncü taraf bağlantısını tıklarsanız, verilerinizin toplanması, kullanılması ve paylaşılması da o üçüncü tarafın gizlilik politikalarına ve diğer sözleşmelere tabi olacaktır.

6. Anket ve anketler:

Sizi Hizmetler veya bir üçüncü taraf platformu aracılığıyla bir anketi tamamlamaya veya bir promosyona (bir yarışma veya meydan okuma gibi) katılmaya davet edebiliriz. Katılırsanız, katılımın bir parçası olarak sağladığınız adınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, doğum tarihiniz veya telefon numaranız gibi verileri toplayacak ve saklayacağız. Bu tür veriler, Promosyonun Resmi Kurallarında veya başka bir Gizlilik Politikasında aksi belirtilmedikçe, bu Gizlilik Politikasına tabidir. Toplanan veriler, kazananları bilgilendirmek ve ödülleri dağıtmak da dahil olmak üzere promosyonu veya anketi yönetmek için kullanılacaktır. Bir ödül almak için, bilgilerinizin bir kısmını herkese açık olarak yayınlamamıza izin vermeniz istenebilir (örn. kazanan sayfası). Bir anketi veya promosyonu yönetmek için bir üçüncü taraf platformu kullandığımızda, üçüncü tarafın gizlilik politikası geçerli olacaktır.

7. İletişim ve destek:

Destek için veya bir sorun veya endişeyi bildirmek için bizimle iletişime geçerseniz (bir hesap oluşturmuş olsanız da olmasanız da), adınız, e-posta adresiniz, mesajlarınız ve konumunuz gibi sizinle ilgili iletişim bilgilerini, mesajları ve diğer verileri toplar ve saklarız. bu verileri size yanıt vermek ve sorunuzu veya sorunuzu bu Gizlilik Politikasına uygun olarak araştırmak için kullanın.

Sizinle ilgili verileri birçok araç kullanarak elde ederiz, örneğin:

Yukarıdaki verileri toplamak için çerezler, web işaretçileri ve benzeri izleme teknolojileri gibi araçlar kullanıyoruz. Bu araçlardan bazıları size veri toplamayı devre dışı bırakma olanağı sağlar.

Çerezler ve veri toplama araçları:

Tarayıcınız tarafından saklanan küçük metin dosyaları olan çerezleri, biz de dahil olmak üzere web sitelerindeki etkinlikleriniz hakkında veri toplamak, depolamak ve paylaşmak için kullanıyoruz. Tercih ettiğiniz dil gibi bizi ziyaretlerinizle ilgili şeyleri hatırlamamıza ve Sitenin kullanımını daha kolay hale getirmemize izin verirler.

Kitab Academy'yi ve bizim adımıza hareket eden hizmet sağlayıcıları kullanır (Google Analytics ve üçüncü taraf reklamverenler gibi) sunucu günlük dosyaları ve çerezler, etiketler, komut dosyaları, özel bağlantılar, cihaz veya tarayıcı parmak izleri ve web işaretçileri (birlikte "Veri toplayıcılar") gibi otomatik veri toplama araçları ve Hizmetleri kullandığınızda belirli sistem verilerini ve kullanım verilerini otomatik olarak izler ve toplar.Bazı durumlarda, bu veri toplama araçları aracılığıyla toplanan verileri bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde topladığımız diğer verilerle ilişkilendiririz.